Гарантии
Компания Like Mobile несет гарантийные обязательства на всю приобретенную у нас продукцию.
- Установленный срок гарантии на комплектующие и оборудование для ремонта — 1 месяц со дня покупки (микросхемы и расходные материалы возврату и обмену не подлежат).
- Все комплектующие подлежат гарантийному ремонту или обмену в случае обязательного выполнения следующих условий:
- Наличия платежных документов;
- Отсутствия механических повреждений и признаков самостоятельного ремонта;
- Правильной эксплуатации оборудования.
- Транспортные расходы не включаются в гарантийные обязательства.
- В случае невозможности устранения неисправности, компания обязуется произвести замену товара. Замена производится только при выполнении п.2 данного гарантийного обязательства.
- Обмен /возврат бракованных комплектующих производится в день обращения.
- Если запчасть требует сложной диагностики, срок проверки может быть увеличен до 20 календарных дней (в соответствии со ст. 21 Закона о защите прав потребителей).
- Продолжительность гарантийного ремонта оборудования устанавливается в зависимости от неисправности, но не более 45 календарных дней (п.1, ст. 20 Закона о защите прав потребителей).